处置突发事件,基层保安服务队员需遵循哪些原则
在执勤的过程中,不同情况的突发事件,需要基层保安服务队员采取不同的应对处置措施。但是,基本的操作流程和处置原则是不变的。
具体来说,面对突发事件,基层保安服务队员需遵循的原则主要有四个方面。一,预防为主,保安队员要进一步加强思想政治工作,加强与客户的联系、交流和沟通。二,力争将突发事件消灭在萌芽状态,一旦发生突发事件的苗头,保安领导应采取坚决果断措施,迅速派出得力人员。三,正确区分不同性质的矛盾。四,坚持说服教育的原则,做到动之以情,晓之以理,尽量通过教育、说服化解矛盾,解决问题。
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