在执勤的过程中，基层保安服务队员需要与各类人群打交道，是企业形象的直接展示。因此，基层保安服务队员应该做到文明用语、礼貌服务，从而避免不必要的纠纷和矛盾，让自身的工作起到事半功倍的效果。

那么，基层保安服务队员如何做到文明用语呢？

总的来说，基层保安服务队员在值勤中与人交谈时，态度要和善，语气要亲切，言辞要得体，给人以礼貌表示。

同时，基层保安服务队员还可以积极加强学习，提前掌握一下值勤文明用语的规范表达，做到熟能生巧、熟练运用。例如：检查验证时，基层保安服务队员应说“请出示您的证件”；须进行登记时，基层保安服务队员应说“麻烦您登记一下”；如遇对方不友好时，基层保安服务队员应说“请您不要生气，有话好好说”；遇对方表示感谢时，基层保安服务队员应说“不用谢，这是我们应该做的”等等。

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