基层保安服务队员如何良好的仪态
人防服务是保安服务公司的基础型业务,而执勤中的基层保安服务队员更是企业形象的直接代表。为此,基层保安服务队员应当时刻保持良好的仪态,在待人接物中表现出良好的言谈举止和风度,从而给予他人良好的印象和服务体验。
那么,基层保安服务队员如何良好的仪态呢?
从体态来说,基层保安服务队员站立要挺直,坐姿要端正,行走应轻而稳,一般遵循右侧通行的惯例,并保持端正的姿态,不依靠物品,不可勾肩搭背,不可伏首桌案。
从手势手姿来说,基层保安服务队员应当保持基本的礼仪手姿外,保持手的清洁,在待人接物中要注意手姿,禁止单指提示,在言谈中要减少手势。
从言谈用语来说,基层保安服务队员应当使用基本礼貌用语和礼貌词,声调要自然、清晰、柔和、亲切,不要装腔作势,声量不要过高,亦不要过低,以免对方听不清楚。
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